Như chúng ta đã biết, mạng truyền thông xã hội và thư điện tử là một phần quan trọng trong việc thúc đẩy sự thành công của chiến dịch marketing trực tuyến. Do vậy, việc sử dụng những công cụ này để truyền tải thông điệp đến những đối tượng mục tiêu trong những ngày lễ là rất quan trọng.

Vậy làm như thế nào để bạn có thể thu hút khách hàng trọng môi trường cạnh tranh rất khốc liệt này? Mạng truyền thông xã hội và email có thể giúp bạn thực hiện việc này với nguồn ngân sách rất nhỏ nhưng mang lại hiệu quả cao. Điều này giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, truyền tải thông điệp và chia sẻ đến những đối tượng khác trong mạng lưới của bạn. Khi bạn gửi một thông điệp đi, các phương tiện truyền thông sẽ lan truyền thông điệp đi xa hơn nữa.

Sau đây là 7 lời khuyên giúp bạn thành công trong chiến dịch Marketing

1. Tạo những nội dung có giá trị và chia sẻ. Có thể email mạng truyền thông xã hội không chia sẻ nội dung. Tuy nhiên, họ sẽ truyền tải nội dung vì lợi ích và giải trí. Hãy thể hiện rằng thấy bạn đang lắng nghe, giải quyết vấn đề của họ, và cải thiện cuộc sống của họ. Và xung quanh những ngày nghỉ, tất cả mọi người là tìm kiếm một lời đề nghị tuyệt vời, cho dù đó là một món quà ý tưởng thông minh, giải quyết một vấn đề nào đó, hoặc một phiếu giảm giá tiết kiệm tiền.
2. Sử dụng mạng truyền thông xã hội đề truyền tải nội dung. Khi bạn bắt đầu một cuộc trò chuyện, thông tin phản hồi yêu cầu, hoặc tạo một chương trình khuyến mại thông qua email, bước tiếp theo là tạo sự thu hút để mời mọi người tham gia. Ví dụ như có thể chọn “Like” trên Facebook để nhận một phiếu giảm giá mua hàng, hay “Follow” theo một chủ đề trên Twitter để có cơ hội nhận một phần quà, hoặc thảo luận bất kỳ mạng truyền thông nào khác.


3. Tạo ra một chiến lược dễ chia sẻ. Hãy chiến dịch của bạn dễ dàng chia sẻ. Mục tiêu của bạn là để thu hút sự chú ý của khách hàng và sau đó truyền cảm hứng cho họ nhận xét về và chia sẻ nội dung hoặc cung cấp của bạn với bạn bè hoặc mạng của họ. Bằng cách đó, một khán giả hoàn toàn mới nghe về doanh nghiệp của bạn, với ngụ ý sự ủng hộ của khách hàng của bạn. Một cách mạnh mẽ để nhận được tin nhắn của bạn trên. Hãy chắc chắn rằng:

- Thêm biểu tượng chia sẻ trên cùng của bản tin email của bạn, để người đọc có thể dễ dàng chia sẻ nội dung của bạn chỉ với một cú nhấp chuột.

- Thông điệp phải ngắn gọn, nhưng thu hút để những người khác có thể truyền tải thêm một lần nữa.

1. Tùy chỉnh thông điệp thích hợp cho mỗi mạng truyền thông xã hội khác nhau. Xây dựng thông điệp dễ dàng chia sẻ nội dung trên các kênh truyền thông xã hội. Nhưng đừng quá tự động hóa. Nhận biết các phân đoạn khán giả và mạng truyền thông xã hội ưa thích của họ. Sau đó, tạo một tin nhắn tùy chỉnh cho mỗi mạng. Đăng những liên kết đến các bản tin email của bạn trên Twitter, Facebook, LinkedIn - bất cứ nơi nào khách hàng mục tiêu của bạn thường tham gia.
2. Gửi email mời đăng ký qua mạng truyền thông xã hội, sms marketing. Ngày nghỉ lễ là thời điểm tuyệt vời để phát triển danh sách gửi thư của bạn. Hãy nhớ rằng:

- Đăng ký liên kết trên các phương tiện truyền thông xã hội qua tài khoản của bạn.

- Thêm "Tham gia danh sách gửi thư của tôi" trên trang web của bạn và các trang Facebook.

- Gửi email mời mọi người tham gia (nếu nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị email của bạn cung cấp tính năng này).

1. Tham gia trong cuộc hội thoại xã hội và truyền cảm hứng cho nội dung mới. Hãy chú ý để cuộc hội thoại của khách hàng và phản hồi khi bạn đăng trên Facebook, Twitter, và LinkedIn. Nếu một cuộc thảo luận sôi động, bạn phải tham gia và phát triển. Thu hút khách hàng trong cuộc hội thoại xã hội, và sử dụng họ để phát triển ý tưởng cho nội dung email và chia sẻ.
2. Kiểm tra số liệu thống kê phương tiện truyền thông xã hội của bạn. Xem có bao nhiêu người chia sẻ các chiến dịch kỳ nghỉ của bạn ở bên ngoài môi trường email. Hãy lưu ý những gì làm việc và những gì không và rút kinh nghiệm cho mình vào những lần sau

Phương tiện truyền thông xã hội và email là một cộng cụ hữu ích. Kết hợp email và các phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn tiếp cận khách hàng tốt hơn, và truyền cảm hứng cho họ để chia sẻ nội dung của bạn.

(Dịch Internet)